Confidencialidad y Privacidad


¿Qué pasa con toda la información personal que cargué en esta página?

Monoblock se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de su página, de acuerdo a la Ley Argentina de Habeas Data (Ley 25.326).

Las Normas de Confidencialidad que a continuación se detallan pueden tener cambios futuros, con lo cual se aconseja revisarlas periódicamente.

Está bajo las Normas de Confidencialidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente a nuestro sistema durante la inscripción y en otras ocasiones como en los concursos, las compras, etc. ésta incluye, pero no es limitativo, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico. El usuario puede modificar o actualizar esta información en cualquier momento.

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. Accediendo al mismo, el usuario puede modificarlos o actualizarlos en cualquier momento.

Monoblock aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado.

 

Finalidad que se le dará a la información

Los datos personales contenidos en la información confidencial, son utilizados para proveerle al usuario un servicio personalizado y acorde a sus necesidades. Monoblock utilizará dichos datos para concretar la venta de sus productos en su caso, ofreciendo publicidad selectiva o contenidos que puedan llegar a serle de interés, si es que el usuario indicó recibirlos.

 Monoblock no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes que éstos sean recogidos o transferidos. Si no desea que sus datos sean compartidos, puede decidir no utilizar un servicio determinado o no participar en algunas promociones o concursos.

Utilizamos los servicios de MercadoPago porque dicha empresa garantiza que los datos personales de los usuarios, los datos de sus compras y los de sus tarjetas de crédito serán almacenados en un servidor seguro, y nadie podrá acceder a ellos desde el exterior. Monoblock no almacena datos de tarjetas de crédito, ya que la transacción comercial se realiza por completo en servidores de MercadoPago. Los únicos datos que se almacenan en nuestros servidores, son los datos de contacto de los usuarios (a partir de los cuáles coordinamos la entrega de los pedidos con la empresa de logística que el usuario haya elegido). De acuerdo a la Ley de Habeas Data (Ley 25.326), el usuario puede conocer cúales son esos datos, corregirlos o eliminarlos de nuestro registro en cualquier momento que lo desee. Basta con que nos envíe un e-mail dando cuenta de su solicitud.

 

Protección de la Información Personal

La información proporcionada por el usuario, está asegurada por una clave de acceso a la cual sólo el usuario podrá acceder y de la cual sólo él tiene conocimiento.

Debido a que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su íntegra seguridad,  Monoblock no puede garantizar que la información transmitida utilizando su servicio sea completamente segura, con lo cual el usuario asume este riesgo que declara conocer y aceptar.

El usuario es el único responsable de mantener en secreto su clave y la información de su cuenta. Para disminuir los riesgos  Monoblock recomienda al usuario salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando finalice su actividad, más aún si comparte su computadora con alguien o utiliza una computadora en un lugar público, como una biblioteca o un cybercafé.

Los menores siempre deben solicitar permiso a sus padres antes de enviar información personal a otro usuario online.

 

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad está sujeta a los términos y condiciones de Monoblock, con lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Monoblock.

Si el usuario utiliza los servicios de Monoblock significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar el servicio porque no está autorizado para hacerlo.

 

¿Dudas?

Si tenés dudas sobre el tiempo de entrega que corresponde a tu pedido, o tenés un requerimiento especial consultá con nuestro Servicio de Atención al Cliente: quiero@monoblock.tv ANTES DE CONFIRMAR TU PEDIDO.

Podés consultar las condiciones generales de uso aquí, incluyendo: Tiempo de entrega, Gastos de Envío, Seguimiento de envíos, Reclamos y Devoluciones.

 

Y si querés hablar con personas de verdad, aquí están nuestros datos de contacto:

 

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El Salvador 4833 (1414)
Buenos Aires, Argentina
T. (54 11) 4832 8011
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Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 10:30 a 17:30 horas (hora Argentina).


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